王东辉：我介绍一下总的原则。其实我们的管理模式并不是固定的。我们有几个地方，在很多细节上都是有很大的差异。傅老师总的原则就是民主集中制，充分保障我们这个团体的民主性，但是又有集中性，民主表现在我们大大小小的事都是开会决定的。所以这里没有任何一个人可以单独做主，也没有任何一个人可以不受人管，每个人都是有人管的。即使你自以为是高层的领导，你也要接受群众的监督，群众有专门的组织来管这个领导。而且反映问题的渠道也是比较完善的、畅通的，你可以一级一级投诉、汇报，一直可以到老师那里去。就是说我们整个团体保证每个人都有主人翁的精神，但是程序是很严格的。在整个团体里，涉及到大众的事情全部是公开透明的，所有的规章制度都是透明的，而且也教育大家为什么要这么做，如果出现不恰当的地方，也是大家一起来开会商量怎么改变。

我们专门有一个很强的纪律部门。纪律是管修行的，管每个人的言行举止。这个部门非常重要，这是体现我们修行的一个特色。老师给了纪律部门很大的权力。企业中这方面可能会弱一点。

我们也不是很完美，还在不断地调整，特点就是细节抓得很紧。以前我们做得很粗，现在各方面的程序制度越来越完善，管得越来越细。管得越细矛盾就越少，就会要求我们灵活多变，一出现问题，哪怕是一点点情绪上的波动，马上就要解决。同学思想的问题一出现，我们就要帮他克服。

实际上我们这里的人比企业的人要复杂得多。企业里你可以根据你的标准来筛选，我们筛选的唯一的标准就是你有没有真诚的修行愿望。但是来的人，他个性脾气、思想经历、生活习惯、背景都非常悬殊，能在这个团体里和合相处是一件很不容易的事情，不通过大量的思想工作、规章制度、教育学法，不通过这样辛勤的工作是不可能让他们安住在这里的，所以来一个人很不容易，在我们来看都是宝。佛教最讲以人为本，帮助人是我们最主要的目的，人的工作做好了，事情就比较容易解决。大家可以看到我们这里好像管得不怎么严，人都很自觉，其实我们管得很紧的，主要是管思想觉悟。

主持人：我们第一期来过的人也在讨论这个问题，因为企业家到这里来总要学点东西。回去以后，我们分析了一下，这个地方有几个特点：

第一个特点就是教化能力非常强，在我们讲就是企业文化，你的企业树立了企业文化没有？第二个权威能力非常强。傅老师这个权威，我们来这里，每个人都要听话，一打铃都要下楼排队。权威性非常重要。第三爱心非常重要。他们每个学员，只要你有点问题，马上无私地帮你去做。

他们还有一条非常好，就是强调纪律，纪律是不是符合企业，这个要思考。我上次回去以后，就把员工的岗位职责换掉了，怎么换呢？每天你做什么，你告诉我。我们财务以前说他忙死了，我说“你把一天哪几个小时你都做了什么，告诉我。”他写完以后，说“我只能写四个小时。”其他时间不知道干了什么，我说“你就写你岗位工作就这么多。”然后我不断往里边加，比如这一个月你财务应该做什么，你销售应该做什么，我很具体地把他的工作给他定下来了，不是像以前很虚的，“销售要完成目标，要按照公司的政策价格体系去执行”，这太虚了。就像傅老师讲的，五条戒不违反，你就可以当居士了，就这么简单。

有时候我们在企业中把事情搞得很复杂，因为里边利益在起作用。这里有一点好，没有利益啊，这里吃饭不要钱，住也不要钱，心里上很坦然。我跟我们这个张老师说，“在这里可以多吃两碗”，就是这么一个心态。如果在企业当中，你让你的员工工资都是平均的，而且超出整个行业，比如你这个行业平均是一千，你给他三千，整个企业都这么高，你就很好管理。我不是说利益能起决定作用，但是它在生活当中是不可能不起作用的。